例えば、対象者が不眠の悩みを持っているとします。

対処的に治療的にアプローチして眠れるようになれば、

それで解決です。

しかし、それでは、「なぜ眠れなくなったのか」

「なぜ眠れないことが続いているのか」という根本的な原因に

触れることはなく、対象者は、一時的に眠れるようになったとしても、

原因が改善させない限りは、同じことを繰り返していきます。

　そのため、ストレスケア・カウンセラーは、

対象の「眠れない」という結果より、「なぜ眠れなくなったのか」

という事柄、つまりプロセスに関心を持ちます。

そして、カウンセラーとの面談の中で、

その原因に対象者自身が気づき、

原因への働きかけを自覚したときに対象者は相談者となり得ます。

つまり、行動変容への働きかけが可能になるのです。

　あるいは、腰痛（特に疾患のない）のケースを取り上げてみます。

皆さんは、腰痛は腰の骨にズレがあるとか骨盤の歪みだと

考えているのではないでしょうか。

確かに、結果的には、そのような現象が見られるのかもしれません。

しかし、それは、あくまで結果であって、原因ではないのです。

原因を改善しない限りは、

身体は腰の痛みというメッセージを送り続けるばかりか、

しだいに心身全体に影響を及ぼすことになります。

　特に疾患の見当たらない腰痛を非特異的腰痛と呼びます。

つまり、背景にストレスが存在しているのです。

そして、正さなければならないのは、

「腰」ではなく、個人要因や環境要因にある無理な状態なのです。

その意味で病気は習慣が集まったものということができます。

一見、遠回りに思えても、原因、

つまり習慣に相談者が自覚的にアプローチすることは、

問題解決の確実な方法になるのです。